特邀國內最具實戰經驗加盟連鎖教練級林大朗老師親自授課.
本課程採工作坊教學方式，讓學員在課程學習中可以拿回公司實際使用。

講授大綱：
你不能不知零售服務３Ｓ
什麼才是真正SOP標準作業?
如何將成功Know How 融入SOP?
標準作業手冊撰寫計畫與手法
SOP試行與成功推動要領