WebPOS顧問師培訓班
一、緣起
台灣的中小企業和商店在微利環境的衝擊下,可透過POS系統做與流程管理與控制來改善營運效率,但許多傳統的中小商店誤解POS系統的真正效益,且也面臨使用瓶頸。
風華希望能幫助中小商店,因此提供終身免費版的WebPOS軟體,但WebPOS相對於傳統的收銀機是具有一定程度的使用門檻,因此風華希 望可以提供有受正統培訓及認證合格的顧問師,能協助全台各地有興趣使用免費版WebPOS的中小商店可以付費得到更完整服務與協助。
二、課程目標
顧問師的價值在於:
(01)擁有別人無法取代的專業能力
(02)化繁為簡讓聽眾清楚了解
(03)靈活的應用專業為顧客創造價值
因此本培訓以這三點為主軸展開六堂課程(共計15小時),期望讓學員對WebPOS有更深層的了解與看懂未來零售產業趨勢變化,而風華從 輔導業者導入webpos經驗中,已發展一套清楚易懂的標準化教學流程,縮短學員執業前的準備時間。最後,透過風華輔導零售業近20年累積的個案,讓學員了解顧客常遇到的問題、解決方案與有效運用WebPOS提升顧客滿意。
未來將推出「零售連鎖專業顧問培訓課程」,使WebPOS顧問師從輔導中小商店晉級為連鎖產業的規劃顧問師。
三、課程大綱
科目名稱 | 課程大綱 | 授課時數 |
如何成為一位坐擁百萬年收入的專業WebPOS顧問師 | 如何取得風華專業WebPOS顧問師資格 如何成為坐擁百萬顧問師 WebPOS顧問師應遵守哪些規定 WebPOS顧問師管理辦法 |
1hr |
WebPOS安裝與注意事項 | 安裝前準備工作 如何安裝與測試 認識WebPOS可安裝的週邊 |
1hr |
30分鐘學會WebPOS教學 | 30分鐘學會WebPOS教學要領 | 2hr |
WebPOS操作進階課程 | 後台的操作與應用 WebPOS與營運控管相關操作 |
5hr |
WebPOS順暢導入技巧 | 如何導入傳統收銀部份 如何導入條碼管理 WebPOS的顧客管理導入 |
3hr |
WebPOS應用與業績改善 | WebPOS可以哪些創新應用-如行動POS WebPOS的應用與業績改善策略 |
3hr |
總授課時數 | 15hr |
四、教學輔助工具
五、專業講師
風華總經理 余瑞銘先生
學經歷:國立台灣科技大學管理碩士
經濟部第十屆流通顧問師班
第一屆中小企業處資訊類、商業經營輔專家甄試合格
台灣九十一年全國十大傑出資訊人才得主
上海拓普企管理顧問有限公司 總經理
現 職:風華國際顧問有限公司 總經理
中小企業e化顧問師
青創會創業顧問
青輔會創業課程講師
台灣加盟促進協會 講師/顧問