20年來，看著創業前的一股衝動及滿滿自信的創業家，踏上創業的路上，拼鬥幾年後，存活幾多，不只創業敗北，還要背著銀行貸款負債，從頭再來，委實令人惋惜。

其實他們的創業可以走得輝煌、更成功。

個人有幸從早期青輔會到後來的中小企業圓夢網、微型?凰的創業培訓與輔導，至少上千家微型或小型創業者，其中６成的創業者，投入開店創業或網路電商做為投入的行業別。

　　分享幾年以來，從實地觀察及輔導經驗中總結的一些心得，尤其我們看到凡是在這新零售時代中，出類拔萃的創業菁英領袖都有共同的五項特質。

商品、技術、專業好，只是創業的最基本，而不是開店創業成功的最重要關鍵。

看到失敗原因，除了沒做好創業三本：「本人」、「資本」及「本事」。

本人：未全心投入，大都因斜槓太多。

資本：—沒有做好財務管理或根本沒在做帳。

本事—幾乎以為具備商品、技術、專業度夠，服務再好點，事業就可以成功。