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聯合報 記者丁萬鳴報導
開店＝生意？ 生意＝賺錢？ |
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休閒旅遊運動風氣日益興盛，但想搭上這股潮流開家賺錢的店，可不是件容易事。仕國企管顧問公司經理丁書美指出，千萬不要以為店開了就會有生意，有生意也不見得賺錢。
開店除了初期固定成本支出外，也要準備一筆周轉金。
丁書美指出，周轉金是新店賺錢前，用於進貨、雜項的支出，甚至發薪水的預算，很多人打如意算盤，以為店開了馬上有收入，可用於支付貨款、房租。
但實際上常常事與願違，很多新店家一發現錢不夠才開始發愁，到處借錢，甚至借卡債，最後店沒開成，反而背了一身債。
其次要有長期經營打算，千萬不要看別人賺錢，就跟著開一樣店。經常有人只開了幾個月的店，就因賺不到錢打退堂鼓，連店租押金都要不回來。休閒用品商機雖日益蓬勃，但客戶需要培養，創業要有撐一、兩年以上的計畫，開店更要靠時間建立口碑。
丁書美說，創業要有策略，台灣各類產業競爭已處於飽和，同質性的商品和服務很多，必須調查分析巿場生態，根據自身條件和對手區隔，切忌掉進惡性價格競爭，除了「新手上路」知名度不夠，對很多商業技巧也掌握的不夠嫻熟。
丁書美舉例，像進貨可能會量不夠多或和供應商未建立信賴關係，比老店進貨貴，和老店打價格戰，一定打不過。
穩紮穩打也很重要，很多新創業者對巿場過度樂觀，一開張見生意大好，把開店常見的「蜜月期」誤認為「革命形勢大好」，急於擴張或忽略經營風險控管，最後落得周轉不靈或服務品質大降。
事實上即使老店也不可忽視服務品質和注意經營風險，最近亞力山大健身中心也爆發倒閉事件，值得很多創業者引以為鑑。
丁書美曾輔導多家連鎖體系業種，經營者專注程也常是開店成敗的基本要件，剛當老闆的人不但不能閉門造車，還要事必躬親，用最謙卑的態度持續接觸客戶，掌握第一手巿場資訊。 |
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