企業社會責任 (CSR)已成為全球企業界的新時尚,不跟著做不但落伍,也會失去競爭優勢。統一超商成立至今30年,一直到第7年才開始轉虧為盈,統一超 商總經理徐重仁接受本報專訪時指出,轉虧為盈的那刻起,就決定投身社會公益事業,他說,「經營企業要良心經營,不能因追求利潤,提供消費者不好的因子 (DNA),企業起心動念都要是『正念』。」
1988年統一超商舉辦第一屆「把愛找回來」,以關懷青少年為出發點的活動,撼動了許多民眾的心,因而加深7-ELEVEN持續參與公益、深耕社區和扶助弱勢的決心。徐重仁指出,要把公益活動當成社會回饋去經營,不應先去思考利基點,才會長久,要當成是企業經營。
去年7月12日起,統一超商更率先於每天凌晨1點起至5點,關閉門市騎樓與橫式招牌燈,徐重仁指出,此活動是希望對環保有所回饋,並能影響更多企業加入此行 列,但首次落實的成效並不佳,共襄盛舉的企業很少,他希望能再好好宣導推廣此活動,以消費者的角度去拉入業者參與,讓大家一起為我們生活的環境併肩奮鬥。
「起心動念是正念,做得事情就會好。」徐重仁指出,統一超商引進日本清掃學習會,希望透過一年一度的廁所清掃活動,喚醒大眾對生活與環境的重視,但剛開始推廣 時,員工也抗議,為了要讓員工了解此活動背後的意義,特別要員工帶小孩一起參與,他說,若只是做表面功夫就會做不來,或是把它當成是一份工作也會做得很辛 苦,應從另一個角度去思考,產生的心情就會不同,一旦了解工作價值與意義,企業社會責任就會變成DNA,注入員工與企業文化中,成為企業的核心價值了。
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